Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (shop@ehome.one) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendungen
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.
Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, damit wir Ihnen die nächsten Schritte mitteilen können.
Rücksendeadresse:
Juny – Eric Hinz
Schloßstr. 12
85737 Ismaning
Deutschland
Die Ware sollte sich, soweit möglich, im Originalzustand befinden.
Alternative Lösungen
In bestimmten Fällen bieten wir Ihnen eine alternative Lösung an, bei der Sie den Artikel behalten können und eine teilweise oder vollständige Rückerstattung erhalten.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde.
Ausnahmen
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
– Verderbliche Waren
– Personalisierte Produkte
– Versiegelte Artikel aus hygienischen Gründen, sofern geöffnet
Rückerstattungen
Nach Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
